社会

高級ホテルの支配人「ルームキーを返してください」ノーマスク客の宿泊を拒否　納得できない客は提訴

法的根拠・宿泊約款もなし。法廷闘争が注目を集めそう。

 

1 七波羅探題 ★ ：2023/01/02(月) 14:43:50.23ID:t43zTbrx9

２０２２年９月２９日、弁護士の桜井康統さんは妻の誕生日と結婚記念日を兼ねたお祝いに、夫婦で東京都内屈指の高級ホテル「ウェスティンホテル東京」（東京都目黒区）を訪れた。桜井さんは、日本で大半の人がマスクを着ける姿に違和感を覚え、普段からノーマスク。スタッフから求められたマスク着用に応じなかったところ、最終的には支配人からルームキーの返却を求められ、部屋に入ることなく帰らされたと訴えている。

旅館業法では、ノーマスクは宿泊拒否の要件になっていない。ただ、旅館やホテル業者の声を受けた政府は１０月に改正法案を閣議決定しており、その内容を簡単に言うと「感染流行時に感染が疑われるのに正当な理由なく感染対策を拒んだ客は、宿泊拒否できる」というものだ。しかし、感染対策とマスクとの関係がはっきりしない上、この改正法案は国会でまだ成立していない。対応に納得できない桜井さんは１２月、ホテル側に損害賠償を求めて提訴。ついに法廷闘争に発展した。（共同通信＝宮本寛）

▽「警察呼びますよ」
当日の様子を、訴状に沿って詳述するとこうなる。

ウェスティンホテルを訪れた桜井夫妻は、ともに発熱やせきなどの症状はなかった。チェックインを済ませ、軽食とアルコールを提供する会員制ラウンジに向かった。ビュッフェ形式のため、食事を選んでいる桜井さんに、ホテルスタッフが声をかけた。

「お客さま、マスクはお持ちですか？」

桜井さんが無言でいる間、スタッフは「着用をお願いします」と５回繰り返した。食事を運んで着席すると、今度は支配人が現れ、「マスクを着けてください」と連呼された。

桜井さんは「絶対に着けません。食事中にマスクを着けてどうやって食べるんですか？」と返答。すると、支配人は「他のお客さまの迷惑になるので」と述べた上でこう言った。

「ルールに従わないとどうなるか分かっていますか。利用禁止にしますよ」「警察呼びますよ」

警察が来るはずはなく、警察を呼ばれることへの恐れはなかったという桜井さんだが、支配人に対して改めて「警察を呼ぶんですよね？いつ来るんですか？」と聞き返し、「それは脅しになりますよ」と告げた。支配人はこれに対しても「他のお客様の迷惑になるので」と繰り返した。

桜井さんの１～２メートル離れた右側のテーブルには、既に酔っているとみられる顔の赤い男性客２人がおり、左側にも外国人客が一人、いずれもマスクは着用せず飲食していたという。支配人含めスタッフが他の客にマスクの着用や会話の中止を要請することはなかった。

ここで桜井さんは「他の客への迷惑という事実がでっち上げられるかもしれない」と危ぶんだ。頭に浮かんだのは「ホテルの人間が客の横に立ち続けて会話している状況は普通ではなく、隣の客から見ればその状況自体を迷惑と感じるかもしれない」という考えだ。そこで妻とともにラウンジの外に移動。その後もマスクを着けないでいると、支配人は最終的に「お帰りください」と言ってルームキーの返却を求めた。桜井さんはキーを返して帰宅。結局、客室には入っていない。

▽「強制ではございません」
まず、マスク着用を巡る日本政府の基本姿勢を確認したい。

諸外国の中には、コロナ禍でマスク着用や外出禁止を国民に義務付け、罰則も設けた国がある一方、日本では外出禁止やマスク着用の義務付けは一度もない。「要請」「推奨」にとどめている。

厚生労働省が５月に出した関係各所への事務連絡文書では、屋内であっても「他者との距離が確保でき、かつ会話がほとんどない場合は、マスク着用は必要ない」と書かれている。

桜井さんはこうした状況も踏まえた上で、ＳＮＳで「マスク着用を強要された」とホテルを批判。チェックイン時やラウンジに入る際には着用を求められなかったことや、他の客もノーマスクでロビーを歩き、ラウンジで飲食をしていたことを挙げ、「スタッフに声を掛けられた時、私は一人無言で食事を取っていただけです。支配人には料理の取り分けを終えて妻と食事を始めてからマスクを着けろと言われたのです」と振り返る。
ＳＮＳでこの件を知った弁護士の福永克也さんは、たまたまウェスティンに１０月に宿泊予定だったため、メールでホテルにこう問い合わせた。「マスク着用は協力のお願いなのか、義務なのかお答えください」

するとホテル側は「館内でのマスク着用は強制ではございません。もしゲストより着用できない、着用を希望しないとの申し出があった場合で他のお客さまがいる場合は、ソーシャルディスタンスをお取りいただくようにお願いしております」と回答した。

※以下リンク先で

https://www.47news.jp/8763507.html
1/2

 

34 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:50:11.19ID:/iuSMfwC0

>>1
郷に入れば郷に従え
ホテルの言う事が聞けないなら他のホテルに行けば良い
俺はこのホテルを高く評価する

 

36 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:50:28.86ID:28u4ch7G0

>>1
これは国が悪い。
法律を作らずに面倒事を末端に押し付けている。

 

60 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:53:24.75ID:HDrDMBsb0

>>1
弁護士は気狂いだらけ

 

64 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:53:53.08ID:n7Ne6CJ90

>>1
>日本で大半の人が「マスクを着ける姿に違和感を覚え」普段からノーマスク

はい終了

感覚過敏などの神経障害や強迫性障害の精神病でもない、ただの＊にそこまで付き合う必要は無い

 

85 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:56:19.76ID:vvSpBDWt0

>>1
やってることが総会屋と変わらんな

 

2 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:44:35.12ID:wGFi/EmH0

やく〇〇

 

31 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:49:56.48ID:SY5j+Sio0

>>2
やくそう

 

3 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:44:47.51ID:eHiJSU3q0

マスクして浅草寺の混雑に行ったらノーマスクと変わらないって
何か勘違いしてね？

 

4 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:44:56.85ID:OfXZwCG60

マスクを頑なに着けない人とマスクを強制するする人の両方がこの世から消えたら平和になる

 

71 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:54:39.26ID:MGZ/Paxt0

>>4
頑なにつけない人だけいなくなればいい

 

6 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:45:17.46ID:lBB03GZk0

宿泊には法律があるのか

 

7 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:45:43.21ID:PGhaktHV0

義務ではないならなぜ強制させるのか

 

88 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:56:34.09ID:EbJjY01d0

>>7

迷惑だから
感染者出たら、対策取らなかったって叩かれるし営業損失も大きい
態々来んなよ

 

9 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:46:01.48ID:79CNc2400

長い

>>1
２０２２年９月２９日、弁護士の桜井康統さんは妻の誕生日と結婚記念日を兼ねたお祝いに、夫婦で東京都内屈指の高級ホテル「ウェスティンホテル東京」（東京都目黒区）を訪れた。桜井さんは、日本で大半の人がマスクを着ける姿に違和感を覚え、普段からノーマスク。

ここまで読めばいい

 

10 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:46:27.08ID:HvF39B+10

宿側が拒否する理由にはなるだろう
キャンセル扱いで

 

41 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:51:05.99ID:fkmKCA+I0

>>10
鉄道、旅館とかは法律で拒否を禁止されてるんだよ
デパートはそんなことないからノーマスクおばさんに付き纏ってもいいけど

 

11 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:46:37.59ID:5aFsoRp30

嫌なら他行けばいいじゃん

 

12 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:47:05.59ID:xDySYR2A0

そりゃ、ルール逸脱は困る。
服装とかも有るだろうし。

 

13 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:47:06.74ID:c1BYLd860

何かと面倒起こしそうだし

 

15 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:47:43.37ID:kPgS/Pj90

もっと客拒否する自由認めろよ
乗車拒否も宿泊拒否も業者の自由にしろ

 

16 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:47:44.66ID:zMMr77Tp0

マスクどうこうよりノーマスクは＊が多いから近寄りたくはないかな

 

58 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:53:19.76ID:rmdUq1D9O

>>16
多いって…またネットの印象操作に引っ掛かったのか

 

17 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:47:56.24ID:9ltevhO20

弁護士ってこうやって他人に圧力かけて迷惑もかけるのがホント大嫌い

 

18 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:47:59.30ID:hywSdhWV0

マスクすりゃいいだけじゃん

 

21 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:48:31.20ID:+3/PnugX0

読んだ感じホテルがおかしいけど事実はわからんな

 

22 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:48:45.20ID:1tkAlEV20

場のルールすら守れない弁護士って…

 

23 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:48:56.91ID:pSZ9h7lD0

警察呼ぶは脅迫にならんだろ

 

44 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:51:08.57ID:SY5j+Sio0

>>23
見方によってはマスク外してる方もコロナまきちらすとホテル側に脅迫してるように見える

 

54 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:52:57.58ID:pSZ9h7lD0

>>44
あるとすれば業務妨害だな
脅迫の構成要件は害悪の告知だから

 

24 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:49:18.88ID:RQMEsCrP0

いやじゃあ最終的にはホテルは謝らなあかんやん
なんでそれせんの？w

 

26 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:49:36.42ID:zsnZW/B90

ビュッフェで食事を取る時にマスクしてない客は流石に宿泊拒否は正当だと思うわ

 

49 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:52:22.35ID:/iuSMfwC0

>>26
それな
部屋内では外して構わないがバイキング形式の食事などては他の客が迷惑
最低でも素泊まり以外認めない

 

29 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:49:52.22ID:hwpqbAbU0

変なやつ

 

32 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:49:59.26ID:UX/5e/t60

支配人やっちまったなあって感覚だな

 

55 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:53:06.09ID:elsEG4lx0

>>32
周りの客含めてまともな人にアピール出来たんだから正解

 

33 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:50:07.02ID:pSZ9h7lD0

ウェスティン相当古いよね
昔の作り

 

35 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:50:20.20ID:qtGZAHYO0

会員制のサービスとかもあるのに
何で客を拒んじゃいけないんだよ

 

37 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:50:29.12ID:nwdIXdQD0

自分でホテルのオーナーになってマスク無しオーケーにしたらいいんじゃないかな？

 

38 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:50:32.83ID:9ltevhO20

いちいちニュースに仕立て上げたってことは弁護士側のリークによるもんだろ

 

42 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:51:06.07ID:zsnZW/B90

>>38
弁護士って守秘義務あるはずなのにまるで無視してるよね

 

48 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:52:05.13ID:SY5j+Sio0

>>38
相手がマスクしてくださいって言ってるのに頑なに拒否した迷惑な客にしか見えない

 

40 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:50:43.07ID:dMA7kv820

確かこの人飛行機でも似た事してたぞ

 

43 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:51:06.98ID:i1iXlqqw0

日本政府はマスク着用強制なんかしてないのにマスク着用しろって言う奴は何様なんだろうね？

 

53 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:52:53.07ID:zsnZW/B90

>>43
＊ぞゴミが来たねぇんだよカス
てめぇのつばをペッペペッペくいもんにばらまいてんじゃねーぞ＊

 

63 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:53:46.68ID:7aofvaXG0

>>53
マスク教信者こわっ
マスクつけるとお前みたいに凶暴化すんの？

 

74 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:54:55.52ID:lFxjq5e60

>>63
匿名で暴言吐くやつと、ガチで暴力振るノーマスクのどっちが凶暴だよ

 

82 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:55:53.67ID:7aofvaXG0

>>74
それはもちろん
ガチで暴言吐いて暴力も振るうマスク信者の方が凶暴ですよね

 

90 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:56:45.78ID:zsnZW/B90

>>63
オメェが怖いんだよカスが
＊てもいいやつに殺意懐いて何が悪い
お前みたいな皆がやってるのに一人だけ奇を衒ってやらない注意されても反発するなんてゴミは社会には要らねーんだよカス

まぁ個人の自由だから一人で生きるならマスクしょうがしまいが自由だが
多数の人間がやっててやることが施設のルールになってんのにそれを使わせてもらってる分際でルールを守りたくないなんてほざく＊はとっとと首でも吊って＊でろカス

 

98 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:57:40.76ID:9ltevhO20

>>90
んー、そうやって下手な工作するから弁護士って嫌い

 

45 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:51:31.46ID:lFxjq5e60

これを駄目とするならドレスコードある飲食店とかにもランニングでいけるようになるな

 

56 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:53:08.23ID:/iuSMfwC0

>>45
備え付けの浴衣でロビーに居ても構わなくなる

 

86 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:56:21.72ID:Iu2koCHn0

>>45
飲食店は旅館業法の対象じゃない

 

46 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:51:47.07ID:DcNTJQGH0

提訴した奴の顔見て納得

 

47 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:51:47.43ID:NwnVLxxW0

まだマスク強要するバカいるのかよ
ホントこの国の人間って学習能力0だな
世界一の感染者数出すのも納得出来るわ

 

50 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:52:26.53ID:HozRS2pu0

だからお願いしてるところに行くなら事前に確認交渉しろと
自分勝手な行動はするなよ

 

70 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:54:30.79ID:Iu2koCHn0

>>50
拒むのに確認交渉が要るなら、お願いじゃないやん

 

51 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:52:33.23ID:7aofvaXG0

必死でマスクして感染者数爆発の現実を見ようとしないから面白い

 

52 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:52:47.37ID:Zv1gsiDN0

 

57 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:53:17.44ID:nqmoVgfd0

マスク外すのは食事中のみだろ

 

59 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:53:23.14ID:k5Fxm3Nh0

絶対に人に立場を譲らない病だな

 

61 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:53:34.17ID:dnwu19Ng0

マスク着用のお願い掲示されてる施設で頑なにノーマスクの奴は
ノーマスクである事を指摘され言い返したいがためにノーマスクなんじゃないかと思うくらい攻撃的

 

62 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:53:46.57ID:UX/5e/t60

あとこの場で聞くのはなんだけど
常識と法律ってどっちが上なのか？
場合によるのはなしな

 

65 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:53:56.76ID:fn3fFzaN0

これ法律悪用するやつでるだろ

 

66 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:54:04.02ID:G4kxn5nd0

イスラム圏では女性はスカーフしないとヤバいよね
日本では公共の場所や他人と接触する時はマスクしないとヤバい

安全だから科学的根拠無いからと拒否するには土人

パンツ履かないで真っ裸でも安全だしコロナをうつさないから
真っ裸で何が悪いの？って言ってる痛い子

 

67 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:54:04.28ID:MpjEHscZ0

その施設のトップが言ってるならそうなんでしょ

 

68 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:54:07.83ID:SqdLc63b0

ルールを厳守する民族
それが日本人
学校教育で作られた家畜の様な民族

 

69 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:54:10.68ID:BV5AWEZK0

ドレスコードと同じで無理だろうな
私有地だから管理者の権限次第だろう

 

72 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:54:40.18ID:s3523ZtA0

旅館業法の宿泊拒否の要件とやらを知らなかったから
ググって見たけど他の客に迷惑になる行為したら宿泊拒否出来るみたいだから
旅館側の言い分も間違ってはなさそうだけど

 

87 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:56:26.14ID:BV5AWEZK0

>>72
それ以前に従業員が感染したら労災になるから、管理者は労災が起こらないように安全管理について注意する義務がある

 

73 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:54:42.93ID:xkhj4tv70

他のお客様の安全のために必要な措置
泊まりたいなら全室予約して払え

 

75 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:55:16.15ID:VOUntBrX0

客もホテルを選べるんだし、ホテルも客を選べるだろうに。

 

76 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:55:21.25ID:FZYMJFH30

精神的にマスク出来ないって可哀想だよなあ
生きづらそう

 

77 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:55:23.47ID:PrT3v+al0

半裸なら拒否できるだろ
他の宿泊客に不快感を与えるという理由で。

 

78 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:55:23.54ID:7Fe1k1eQ0

＞いずれもマスクは着用せず飲食していた

当たり前だろうが
マスクして飲食なんてできるわけねーだろうが
それまでマスクしてて飲食するから外したんだろ

 

79 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:55:26.33ID:Zo46Om2A0

何で食事の時に注意するの
＊すぎだろ

 

92 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:57:01.63ID:zLwn2JBl0

>>79
飛沫飛ぶよな
麻袋かぶせて別室にでも連れて行かないと

 

80 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:55:32.40ID:wEowu8640

レストランで嫌われたら出されるものが怖いと思う

 

81 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:55:32.64ID:HSdQbNPR0

常識的な人は必ずマスクをする
＊はマスクしない

それだけ

 

83 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:56:00.56ID:y88zNxkV0

ドトールやら定食屋でもマスク着用とか煩いから。もうマスクしているわ外ではノーマスクだけど

 

84 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:56:16.46ID:19Z9r40d0

お前の主義主張による行動ならば、それを認める人や団体、会社と付き合えばいい
それだけのこと

 

89 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:56:43.55ID:7aofvaXG0

マスク信者は風呂やプールやサウナでもマスク外さないでねｗ

 

91 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:56:59.79ID:xkhj4tv70

まず法律ができてからウイルスが生まれたわけではないってのを理解していないよな

石器時代から法律ビジネスマンが居ると思ってんだろ

 

93 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:57:03.92ID:i1ayjuZq0

ビュッフェでマスクはほんとダルい

 

94 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:57:07.92ID:PrT3v+al0

マスクは顔パンツなんだからパンツ履いてない奴は拒否だろ

 

95 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:57:19.83ID:/iuSMfwC0

それでなくてもホテル、旅館はコロナ旋風の煽りで集客に多大な影響が出たと言うのに
ノーマスクがウロウロしてたなんてSNSに書かれた日にはまた客が来なくなる
ホテルが正しい

 

96 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:57:20.46ID:K62NixFmO

ノンマスク用のテーブルを用意しとけば良い
回りは全部壁で何も見えない

 

97 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:57:22.76ID:nqmoVgfd0

反マスクはブッフェ行くなよ
他の客が迷惑

 

99 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:57:56.01ID:Dk3I4yit0

最高裁まで戦え

 

100 ニューノーマルの名無しさん ：2023/01/02(月) 14:57:56.35ID:ij2vk5tu0

ホテルのルールなんだから、嫌なら利用しなきゃいいだろって思うんだけど。
なんでこいつは己のルールを他人に強要するんだ？

 

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